Servei de gestió operativa de les eines de suport a l’usuari de l’administració de la generalitat de catalunya, amb l’objectiu de garantir la qualitat, l’eficiència, la coherència i l'evolució de les eines dels serveis que es presten als usuaris de la generalitat de catalunya. les tasques requerides per l'objecte d'aquesta licitació formen part dels següents serveis i activitats del sistema dinàmic d’adquisicions amb codi expedient ctti-2025-96, concretament als de la categoria e - suport als processos de gestió operativa de solucions tic: • supervisar l'execució dels projectes per garantir el compliment dels objectius i l'entrega dins dels terminis establerts. • identificar riscos i oportunitats per a una gestió més eficaç dels projectes. • gestionar la planificació dels projectes. • supe