Suministro, en régimen de alquiler de licencias de salesforce y servicio de mantenimiento. Lote 2 : Este lote incluye servicios de soporte, mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo, así como posibles desarrollos específicos sobre la plataforma Salesforce Marketing Cloud. La naturaleza de estos servicios requiere un alto grado de especialización funcional y técnica en dicha solución, siendo habitual que existan operadores económicos especializados en Marketing Cloud que no necesariamente prestan servicios sobre otros módulos de Salesforce. La división en este lote favorece la participación de empresas especializadas, incrementando la competencia y garantizando una mayor calidad técnica en la prestación.