Gestión y mantenimiento del Sistema informático de la Entidad Pública Empresarial Local Balsas de Tenerife, EPEL BALTEN, lo que comprende LOTE 1: el mantenimiento de los equipos informáticos y todas las tareas derivadas de la actividad de soporte en todo el ámbito del desarrollo de las actividades técnico-administrativas competencia de BALTEN, LOTE 2:el mantenimiento, desarrollo y mejora de las aplicaciones de software propias de la Entidad. Mantenimiento y Desarrollo de Software. Sera objeto del Servicio el mantenimiento, el desarrollo y la mejora de las aplicaciones de software propias de EPEL BALTEN, denominadas Gestión de Abonados y Gestión de Actuaciones.