El objeto es la Contratación de un Suministro de Licencias Software y de Desarrollos Asociados. para la realización de las funciones atribuidas a ENISA en la Ley de fomento del ecosistema de las empresas emergentes. Lote 2: El objetivo del Lote 2 es por proporcionar un asistente virtual/conversacional omnicanal o agente virtual/chatbot que permita al usuario/interesado, realizar las consultas más habituales sobre la información relacionadas con la acreditación del carácter de emprendimiento innovador de las empresas emergentes y escalables y para la autorización de residencia de emprendedores disponible en el portal web y en el portal cliente de ENISA, que incluirá el traslado de la información necesaria, resolución de dudas y/o acompañamiento en el proceso a través servicio de agente virt