El objeto del contrato será la realización del servicio consistente en la “GESTIÓN DE INCIDENCIAS TECNOLÓGICAS DE LA CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, CONOCIMIENTO Y EMPLEO, con el fin de conseguir la gestión de las incidencias (incluido soporte tecnológico y resolución de las mismas) a los usuarios intermedios (empleados públicos), y a los usuarios finales (interesados, y ciudadanos en general) en el uso de la gestión electrónica, y en la organización de todos los recursos informáticos de la Consejería, para cumplir las disposiciones legales relacionadas con la administración electrónica.